Tijekom studenoga 2025. godine Udruga Zvončići provela je anonimnu evaluaciju zadovoljstva korisnika svojih usluga. Evaluacija je obuhvatila 54 ispunjena upitnika, a cilj joj je bio prikupiti povratne informacije o kvaliteti terapijskih usluga i podrške djeci s teškoćama u razvoju i njihovim obiteljima.
Rezultati pokazuju iznimno visoku razinu zadovoljstva – prosječne ocjene svih terapija kreću se između 4,82 i 5,00, a 100 % korisnika izjavilo je da bi preporučilo Udrugu Zvončići. Posebno su istaknuti stručnost i toplina djelatnika, individualiziran pristup djetetu, poticajna atmosfera te jasna i korisna komunikacija s roditeljima.
Dobiveni podaci predstavljaju važnu smjernicu za daljnji razvoj programa i potvrđuju da Udruga Zvončići uspješno ostvaruje svoju misiju pružanja kvalitetne, stručne i podržavajuće pomoći djeci i njihovim obiteljima.